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FAQ

Preguntas antes de conectar algo

Respuestas claras sobre qué lee Viollet, qué no lee, cómo funcionan los precios y qué esperar de la beta.

FAQ

¿Qué hace Viollet?

+

Viollet convierte notificaciones bancarias por correo en transacciones categorizadas, presupuestos, actividad de cuentas e insights financieros.

¿Reemplaza la app de mi banco?

+

No. La app de tu banco sigue siendo la fuente oficial. Viollet organiza las notificaciones que tu banco ya envía.

¿Viollet puede categorizar automáticamente?

+

Sí. Viollet extrae datos de transacciones y aplica categorías prácticas que puedes corregir y mejorar con el tiempo.

¿Puedo revisar la notificación original?

+

Sí. La app está pensada alrededor de trazabilidad por correo para verificar la notificación detrás de una transacción.

¿Viollet soporta presupuestos y metas?

+

Sí. Viollet conecta transacciones organizadas con presupuestos, vistas de gasto y metas de ahorro.

¿Qué bancos son compatibles?

+

Viollet soporta instituciones que envían notificaciones de transacciones por correo en un formato procesable. La página de bancos muestra el catálogo configurado.

¿Leen mi correo personal?

+

Viollet está diseñado para procesar notificaciones financieras autorizadas, no conversaciones personales ni correos no relacionados.

¿Pueden soportar una institución que no aparece?

+

Potencialmente. Si la institución envía notificaciones de transacciones por correo, Viollet puede evaluar el remitente y formato para soporte.

¿Solo soportan bancos dominicanos?

+

El catálogo inicial se enfoca mucho en instituciones dominicanas, pero el modelo funciona con cualquier institución que envíe notificaciones procesables.

¿Qué pasa si mi banco cambia el formato del correo?

+

El procesamiento puede necesitar una actualización. La ventaja es que el soporte puede ajustarse en la capa de lectura de correo sin credenciales bancarias.

¿Comparto credenciales bancarias?

+

No. Viollet no pide usuarios ni contraseñas bancarias.

¿Cómo funciona la prueba?

+

Puedes probar la beta durante 30 días con una cantidad de correos de prueba antes de elegir un plan pago.

¿Puedo revocar acceso?

+

Sí. Puedes desconectar Gmail, cambiar instituciones seleccionadas o dejar de reenviar notificaciones.

¿Por qué no conectarse directo al banco?

+

Viollet evita pedir credenciales bancarias. Trabaja desde notificaciones por correo porque eso mantiene el modelo de acceso más limitado.

¿Qué guarda Viollet?

+

Viollet guarda los datos necesarios para mostrar transacciones, categorías, cuentas, presupuestos y contexto fuente de tu flujo financiero.

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Únete a Viollet y convierte notificaciones bancarias en finanzas organizadas sin compartir contraseñas bancarias.

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