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FAQ

Preguntas antes de conectar algo

Respuestas claras sobre qué lee Viollet, qué no lee, cómo funcionan los precios y qué esperar de la beta.

FAQ

¿Qué hace Viollet?

+

Viollet convierte notificaciones bancarias por correo en transacciones categorizadas, presupuestos, actividad de cuentas e insights financieros. La guía de control de gastos recorre cómo se ve eso en República Dominicana.

Leer la guía de control de gastos

¿Reemplaza la app de mi banco?

+

No. La app de tu banco sigue siendo la fuente oficial. Viollet organiza las notificaciones que tu banco ya envía.

¿Viollet puede categorizar automáticamente?

+

Sí. Viollet extrae datos de transacciones y aplica categorías prácticas que puedes corregir y mejorar con el tiempo.

¿Puedo revisar la notificación original?

+

Sí. La app está pensada alrededor de trazabilidad por correo para verificar la notificación detrás de una transacción.

¿Viollet soporta presupuestos y metas?

+

Sí. Viollet conecta transacciones organizadas con presupuestos, vistas de gasto y metas de ahorro.

¿Qué bancos son compatibles?

+

Viollet soporta instituciones que envían notificaciones de transacciones por correo en un formato procesable. La página de bancos muestra el catálogo configurado. La guía de bancos muestra cómo revisar las alertas antes de elegir instituciones.

Leer la guía de bancos

¿Leen mi correo personal?

+

Viollet está diseñado para procesar notificaciones financieras autorizadas, no conversaciones personales ni correos no relacionados.

¿Pueden soportar una institución que no aparece?

+

Potencialmente. Si la institución envía notificaciones de transacciones por correo, Viollet puede evaluar el remitente y formato para soporte.

¿Solo soportan bancos dominicanos?

+

El catálogo inicial se enfoca mucho en instituciones dominicanas, pero el modelo funciona con cualquier institución que envíe notificaciones procesables.

¿Qué pasa si mi banco cambia el formato del correo?

+

El procesamiento puede necesitar una actualización. La ventaja es que el soporte puede ajustarse en la capa de lectura de correo sin credenciales bancarias.

¿Comparto credenciales bancarias?

+

No. Viollet no pide usuarios ni contraseñas bancarias.

¿Cómo funciona la prueba?

+

Puedes probar la beta durante 30 días con una cantidad de correos de prueba antes de elegir un plan pago.

¿Puedo revocar acceso?

+

Sí. Puedes desconectar Gmail, cambiar instituciones seleccionadas o dejar de reenviar notificaciones.

¿Por qué no conectarse directo al banco?

+

Viollet evita pedir credenciales bancarias. Trabaja desde notificaciones por correo porque eso mantiene el modelo de acceso más limitado.

¿Qué guarda Viollet?

+

Viollet guarda los datos necesarios para mostrar transacciones, categorías, cuentas, presupuestos y contexto fuente de tu flujo financiero.

Guías del blog

Guías cortas sobre control de gastos, correos bancarios y presupuestos mensuales en República Dominicana.

Todas las guías

El índice del blog, en español y en inglés.

Control de gastos

Cómo ver en qué se va tu dinero entre bancos y tarjetas.

Correos bancarios

Cómo una notificación se vuelve una categoría que puedes corregir.

Presupuesto mensual en RD$

Reparte un ingreso de ejemplo en sobres fijos, variables y de ahorro.

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